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          热门新兴专业介绍:社会工作硕士——奥巴马的同行

            “你考上复旦的硕士了?”我点头应是。
            “哇,你好厉害啊!”我含笑道:“哪里,哪里。”
            “你考的什么专业啊?”答曰:“社会工作硕士。”
            “社会工作?有这个专业吗?”我微笑解释说:“是大法学类的,和社会学有很大的联系。”
            “啊!知道了,是不是类似居委会大妈们的工作啊?”我淡定地回答:“没错,但也和奥巴马一样!”
            奥巴马,1985年放弃优厚的待遇成为芝加哥一名社区组织者,年薪仅1.3万美元。这个工资水平在当时的美国属于“穷人”行列,不过奥巴马一直都认为这是他“曾受到的最好训练”,并凭借其多年的社区工作经验和这些工作给他带来的社会影响,被选入州议会,并于2008年竞选总统,获大胜。
            从社区到白宫,社区工作的经历帮助他实现了如此之大的跨越,奥巴马用他的实践演绎了他精彩的成功路!而社会工作这个专业,也像夹缝中的阳光,在人们的误解中不断前行着。目前,我国大陆地区已有170多所大学开办社会工作本科教育,招收社会工作硕士的首批院校就有33所,现在已经有60所,而且均为国内知名的高等学府。
            何为社工?
            虽然社会工作专业在国内发展较为迅速,但是对其了解的人还很少。社会工作,是由英文 Social Work 翻译过来的,它指的是非营利的、服务于他人和社会的专业化、职业化的活动。在国际社会,这类活动还被称为社会服务或社会福利服务。社会工作最核心的价值理念就是“助人自助”。那么何谓“助人自助”?知名学者顾东辉教授认为,“助,人自助”。即社会工作者在协助受助者时,不仅要解决此次问题,更重要的是协助其提升解决问题的能力。因此说社会工作是用生命影响生命的职业。
            肯定会有很多读者认为社工和义工没有区别,其实不然,两者有着很大的差异:1.社工有社会工作专业特有的知识和技术,比如说个案社会工作等。而从事公益事业的义工,虽有时也需要一定的方法和技术,比如说医护人员,但有别于社工的知识和技术。2.社工需要有从业资格,就像律师需要有律师资格证书一样,而义工则没有此限制。3.社工是一种职业,是受薪人员。而义工则是无偿地付出自己的时间、精力、金钱等,没有工资等报酬。4.义工所服务的范围要比社工的服务范围更为广泛,包括一系列为了他人、社会而进行的无偿性的活动。而社工则是专指专业社工人员所从事的服务活动。
            社工读研学什么?
            任何专业的学习,都是从理论开始,社会工作当然也是一样,读研期间依然是要学习、巩固专业理论知识。由于社会工作在我国起步较晚,且起源于外国,所以我们所学习的基本都是国外的专业理论知识,但这并不影响我们随着社会工作本土化的研究而将理论灵活运用到符合我国实际国情的工作之中。本科期间的学习基本都是基础的社会工作专业知识,到了研究生阶段,所学习的则是更深一层的专业课程,如高级社会工作实务、学校社会工作、社会工作评估等,而各高校的课程安排并不是完全一致的。
            就笔者个人看来,研究生阶段与本科阶段的学习,最大的区别在于实践的机会与时间不同。在本科期间,我们大部分时间都是在课堂上听老师讲解专业知识,偶尔老师会带我们到户外或是社会工作实验室做些讨论或是专业活动模仿表演等,真正接触案主的机会几乎没有,所以我们只是在单纯地积累专业知识理论,而根本体会不到服务对象的真实情况,不懂如何将理论知识运用到真正的服务活动中。研究生阶段则大不相同,我们依然要接受课堂上的理论灌输,但上课方式灵活多样,在课堂上的实践机会大大增多了。老师会让我们就某一问题的理解,做成PPT的形式,在课堂上演示给大家,和同学一起讨论,没有对错,不限边界;或是组织专业的小组工作,让大家学习感受小组工作的开展过程及效果等。
            学院和导师会有不同的项目让我们参与,如一些社会问题的调研工作和社会工作专业的实践项目。各高校的实践活动和项目肯定是不一样的,这里我简单介绍我亲身参与的实践项目,一个是在某军区医院的实习,一个是在某口腔医院开展专业小组活动。
            在军区医院的实习,我们是以医务社会工作者的身份参与工作的。我们每天也是按时上下班,穿着白大褂,出入于病房之间。工作的主要内容就是沟通医患关系,疏导患者不适心理,提供和解决一些非专业医学的问题。在医院,治病救人是医生和护士的本职工作,而在治病救人的同时,医院往往忽略了患者的其他需求,如医患之间关系的不协调,住院患者的心理焦虑等不适情绪或是其他一些需要帮助的问题,而这些恰恰需要医务社会工作者的帮助。在实习的每一天,我们选择合适的时间进入病房,向患者介绍我们的身份及我们的工作,表达我们真诚为其服务的态度,积极和患者沟通,让患者由迷惑不解到接受我们。我们会针对不同患者的实际情况,为患者做心理疏导,沟通医患关系,为对工伤、医保等政策知识有疑问的患者提供参考资料,等等。我们每天查房后,都会对患者的基本情况做较详细的记录,对于一些当时不能回答的问题,下班会后积极查找资料,在第二天见面时,提供给患者。同时,我们也会根据住院患者的问题向医生和护士提出意见或是建议以帮助院方。
            在口腔医院的实习,是在导师的指导下,由师兄带领,和几位同学一起到医院为唇腭裂患者及其家属提供社会心理支持服务活动,以小组工作的形式进行。小组工作的目的是将患者及其家长聚集到一起,组成一个临时的小团体,为小组成员提供同伴支持,营造轻松关怀的治疗环境,缓解家长的心理压力,引导家长接纳孩子、发掘孩子的优点,帮助家长掌握和孩子相处及照顾孩子的技巧等。在开展工作过程中,由院方带我们一行人进入病房,介绍我们的身份,接下来就是我们通过与患者或其家长沟通,使其接受我们,同时了解服务对象的基本状况,并倡导大家积极参与到小组工作活动中来。我们根据设计好的小组工作方案,并结合患者及其家长的实际情况,以活动目标及相关理论为指导,定期开展小组工作。这次的项目实习除了在专业能力方面的提高外,也给了我们一次深刻的生命体验。

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